SafetyCulture
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Plateforme d'opérations en milieu de travail

Élevez le niveau et excellez, partout

Bénéficiez d’une visibilité en temps réel sur l’ensemble de vos sites, gérez la qualité et la sécurité, et donnez à vos équipes les moyens d’offrir en permanence une expérience client exceptionnelle.

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Reconnu par les entreprises du secteur hôtelier à travers le monde pour rationaliser et optimiser l’excellence opérationnelle.

La chaleur monte dans le secteur de l’hôtellerie

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Incohérence

Les expériences client incohérentes sont souvent le résultat de processus papier, d’un manque de visibilité entre les sites, d’outils peu pratiques et d’un manque de données agrégées pour améliorer la qualité.

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Préparation de la main-d’œuvre

Le taux de rotation élevé, la pression croissante sur les salaires et le défi que représente la formation du personnel à plusieurs processus rendent difficile la fidélisation des travailleurs qualifiés et le maintien d’une cohérence.

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Rentabilité

La hausse des coûts des ingrédients, des assurances et de l’énergie, associée aux risques réglementaires, rend difficile le maintien de normes élevées sans compromettre la rentabilité.

Pourquoi les leaders du secteur hôtelier choisissent SafetyCulture ?

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Offrez une expérience client cohérente

Responsabilisez et fidélisez vos employés

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Optimisez l’efficacité d’un site à l’autre

Découvrez les témoignages de nos clients de l’hôtellerie

« Nos opérateurs sont au cœur de notre activité. Ils répondent à différentes demandes et leurs besoins varient, mais ils ont tous un point commun : ils manquent de temps. Grâce à SafetyCulture, nous pouvons leur offrir ce temps précieux. »

Allison Pietrucha

Directeur de la mise en œuvre commerciale, Sodexo, Sodexo

En savoir plus
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Soutenu par des centaines d’avis clients sur G2

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Apportez des amélioration à l'ensemble de votre organisation

Rationalisez vos opérations

    Audits de sécurité et réunions d’information
    Inspection des livraisons entrantes et sortantes
    Gestion des observations et des actions
    Surveillance des capteurs de température

Maintien de normes élevées

    Inspections et audits
    Contrôles des standards de la marque
    Alimentation et boissons
    Client mystère
    Contrôles de l’entretien ménager
    Contrôle du nettoyage des sanitaires

Prévention des incidents

    Signalement et notification des incidents et des accidents évités de justesse
    Gestion du risque
    Formation aux bonnes pratiques de levage
    Formation à la manutention manuelle
    Signalement des dommages matériels
    Contrôle des extincteurs
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Renforcez la productivité de votre personnel dès aujourd'hui

    Effectuer des inspections
    Terminer la formation
    Gérer des actifs
    Signaler des observations

Guide essentiel sur la sécurité et les normes dans le secteur de l'hôtellerie

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Liste de contrôle dl'entretien ménager hôtelier

Rationalisez vos opérations de nettoyage avec des listes de contrôle pour rendre votre hôtel irréprochable et mieux satisfaire vos clients.

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Liste de contrôle de sécurité alimentaire

Des listes de contrôle sur mobile d'inspection de l'hygiène afin de s'assurer que le personnel respecte les bonnes pratiques en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire.

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Liste de contrôle d'assurance qualité des hôtels

Cette liste de contrôle complète pour les hôtels, convertie à l'aide de SafetyCulture, permet de contrôler le personnel et les installations de l'hôtel.

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Checklist d'audit de restaurant

Identifiez les cas de non-conformité des restaurants aux normes organisationnelles et réglementaires et corrigez-les dès que possible.

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Liste de contrôle de sécurité des hôtels

Un outil d'inspection efficace pour identifier de manière proactive les risques qui pèsent sur la sécurité des hôtels et y remédier.

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Liste de contrôle des procédures d'exploitation standard de l'entretien ménager

Veillez à ce que le personnel respecte les meilleures pratiques afin de promouvoir la satisfaction des clients.

Découvrez comment SafetyCulture peut aider votre entreprise hôtelière

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Foire aux questions