“É extremamente benéfico para a minha equipe. Quanto mais tarefas eu consigo tirar das mãos deles, melhor eles podem fazer o trabalho principal – cuidar dos nossos pacientes.”
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Saúde & Farmacêuticas
Plataforma de operações do local de trabalho
Saúde & Farmacêuticas
Garanta um atendimento de alto nível rápido e seguro todos os dias.
A SafetyCulture ajudou empresas em todo o mundo a alcançar
60%
redução no tempo de geração de relatório*
49%
economias de segurança & melhorias de conformidade*
60%
aumento de auditoria & eficiência na gestão de documentos*
*Reportado no estudo da Forrester: The Total Economic Impact™ of SafetyCulture's Operations Platform
Garanta um ambiente seguro
Obtenha total visibilidade das suas operações para alcançar e manter o mais alto padrão de serviço ao cliente, limpeza e segurança. Mantenha vacinas e suprimentos médicos armazenados na temperatura ideal com sensores para garantir a segurança e eficácia do medicamento.
Melhore a produtividade da equipe e padronize processos
Elimine verificações manuais demoradas com inspeções digitais personalizáveis. Automatize instruções de trabalho para padronizar procedimentos em diferentes localizações e reduzir a chance de erros. Mudou o processo padrão? Sem estresse! Atualize modelos e processos de inspeção em poucos cliques, com as alterações sendo implementadas instantaneamente em toda a sua empresa.
Preencha lacunas de rastreabilidade da cadeia de frio e resolva ocorrências rapidamente
Implemente sensores em toda a sua instalação e frota para garantir que narcóticos, vacinas e suprimentos médicos estejam sempre nas temperaturas corretas e atendam aos padrões exigidos. Garanta sua tranquilidade com notificações instantâneas, que permitem você agir rapidamente contra ocorrências e priorizar sempre a segurança e a saúde de seus pacientes e clientes.
“A confiabilidade é definitivamente um fator. Além disso, não há necessidade de suporte de TI para isso… isso realmente ajuda a tirar o peso das costas de todas as nossas equipes. Isso também é excelente para auditorias, especialmente quando somos inspecionados por órgãos reguladores oficiais.”
Evite interrupções e perdas de estoque com medidas de controle em tempo real
Melhore o controle de qualidade e evite interrupções desnecessárias no serviço, com as temperaturas estando em monitoramento. O monitoramento proativo minimiza interrupções operacionais decorrentes de respostas tardias, perdas de estoque e impactos nos pacientes. Receba alertas quando algo sair do esperado e atribua ações corretivas, acompanhando o progresso até a resolução.
“Meus recursos favoritos são os alertas móveis e as notificações. Eu sou do tipo que está sempre trabalhando e precisa saber o que está acontecendo de longe. Receber esses alertas por mensagem de texto, notificação no aplicativo ou e-mail diretamente no meu celular é extremamente útil.”
Melhore o tempo de atividade em equipamentos essenciais
Vá além de reparos reativos e mantenha tudo funcionando perfeitamente com tarefas de manutenção programadas na frequência desejada. Tenha uma visão geral detalhada de seus recursos, incluindo histórico e atividades futuras. Configure lembretes automatizados para que as equipes sejam alertadas quando as verificações de manutenção deverão ser concluídas.
Comunique-se rapidamente com a linha de frente
Emergência médica? Não perca tempo com mensagens dispersas em e-mails, textos e WhatsApp. Preencha a lacuna de comunicação com um sistema de mensagens que as equipes da linha de frente adoram e receba feedback imediatamente.
Equipes integradas e qualificadas rapidamente
Ofereça programas de integração consistentes, desenvolvendo conhecimento de sistemas e treinamento de serviço ao cliente para sua equipe, independentemente da localização. Com aulas compactas, suas equipes reterão mais informações e os clientes obterão a melhor experiência, sempre.
Impulsione melhorias para um atendimento de alto nível
Simplifique as operações do local
Inspeções de saúde e segurança
Verificações de estoque
Trilhas de auditoria
Aprovações
Gestão de tarefas
Ações corretivas
Ferramentas de colaboração e comunicação
Alcance altos padrões
Narcóticos, vacinas e suprimentos médicos
Temperaturas de ambientes
Temperaturas de refrigeradores
Monitoramento de frota da cadeia de frio
Prevenir incidentes
Relatórios de incidentes via QR Code
Segurança do paciente
Erros de medicação
Complicações cirúrgicas
Quedas/Lesões/Fatalidades
Análises de causa raiz
Treinamento de segurança para clientes
Treinamento de segurança de frota
Treinamento sobre medicamentos
Melhore o tempo de atividade dos ativos
Verificações de status e manutenção do veículo
Treinamento e integração de ativos
Lista de verificação de pré-inicialização
Agendamento de manutenção
Aplicável para
Farmácia
Laboratórios
Bancos de sangue
Mortuário
Farmacêuticas
Centros de vacinação
Remédios
Hospitais
Certificações
Levamos a cibersegurança a sério. Nosso programa ativo, robusto e de constante melhoria da cibersegurança garante a segurança dos dados de nossos clientes e dos serviços que prestamos. Mais informações aqui.
