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Calidad

Excelencia operativa

Mejore la eficiencia, simplifique la gestión de cambios e impulse la mejora continua en toda su organización.

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Con la confianza de más de 1 millón de trabajadores y líderes en todo el mundo

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Desbloquee el verdadero potencial de sus equipos

Fomente una cultura que anime a todos a desempeñar un papel en el impulso de la mejora continua en toda su organización. La plataforma de SafetyCulture facilita el establecimiento de un marco estructurado, pero flexible, para identificar, priorizar e implementar iniciativas de mejora. Mejor aún, es una herramienta que los equipos en primera línea verdaderamente disfrutan usando.

Alcance mayores estándares de calidad

No se limite al cumplimiento, suba el listón. Garantice una calidad constante en toda su operación con listas de verificación simples que ayudan a hacer cumplir y supervisar los estándares en el terreno y, al mismo tiempo, ofrecen visibilidad en tiempo real con estadísticas e informes a los líderes. Simplifique la gestión operativa o de cambios actualizando los procesos con unos pocos clics y capacite a los equipos inmediatamente cuando las nuevas regulaciones entren en vigor.

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Aumente la eficiencia, disminuya el coste

Mejore el tiempo de actividad y mitigue la aparición de errores humanos y fallos de máquinas o productos digitalizando las instrucciones de trabajo, programando verificaciones de mantenimiento preventivo y optimizando el control de calidad. Con paneles centralizados e informes profesionales, podrá asegurarse de que todo funcione perfectamente y actuar rápidamente cuando no sea así.

Aumente la satisfacción del cliente

Supervise periódicamente el rendimiento de los activos, sitios, productos y equipos para detectar contratiempos en la calidad con antelación, antes de que afecten a sus clientes. ¿Se informó sobre algo? Asigne rápidamente acciones correctivas y realice un seguimiento hasta su resolución. Con una pista de auditoría completa, podrá determinar la causa raíz y garantizar la satisfacción del cliente a largo plazo.

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Empodere a los equipos en primera línea

Cree un entorno de aprendizaje continuo y proactividad dando a los equipos el apoyo que necesitan para hacer su mejor trabajo. Fomente la colaboración y el intercambio de opiniones para que todos se sientan capacitados para compartir aquello que ven, de modo que los contratiempos en calidad y las ineficiencias se puedan abordar de manera proactiva.

No conformidad
Garantía de calidad
Auditorías e inspecciones
Activos y equipamiento
Estandarice procedimientos
Gestión de la cadena de suministro
Seis Sigma
Mantenimiento preventivo
Gestión de riesgos
Identificación de peligros
Auditorías de proveedores
Mejoras en la eficiencia
Análisis de causa raíz
Acciones correctivas y preventivas (sistema CAPA)
Formación en activos
Informes y estadísticas
Optimice procesos

Respalde iniciativas de mejora continua con una plataforma que permita a los equipos de trabajo impulsar mejoras diarias en toda la organización. Convierta procesos manuales en flujos de trabajo digitales y mejore la forma en que los equipos capturan datos, identifican áreas de mejora y comparten conocimientos.

Mejore la calidad

Haga más que lo mínimo indispensable, eleve el estándar todos los días. Identifique y elimine fácilmente defectos, errores y desviaciones para mejorar la calidad del producto o servicio y la satisfacción del cliente.

Empodere a un equipo capaz y seguro

Proporcione a los empleados la formación y los recursos necesarios, como el método Lean, Seis Sigma y otras metodologías de mejora continua, para que puedan impulsar la excelencia operativa.

Obtenga asistencia inmejorable de asesores fiables

Póngase en marcha rápidamente con un soporte de iniciación dedicado para satisfacer sus necesidades comerciales únicas. Nuestro equipo de expertos le ayudará a afrontar los desafíos más complejos y mejorar la eficiencia operativa con un soporte continuo para el éxito.

La excelencia operativa comienza aquí

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«Observé el rendimiento año tras año para ver cómo lo estamos haciendo este año en comparación con el año pasado y la diferencia es aplastante. La comida y la bebida han subido 15 puntos en términos de satisfacción de los huéspedes. Ver ese nivel de cambio dice mucho de un sistema como SafetyCulture (iAuditor)».

Sarah Porter

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