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Qualidade

Excelência operacional

Aperfeiçoe a eficiência, simplifique a gestão de mudanças e promova melhorias contínuas em sua empresa.

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Com a confiança de mais de 1 milhão de funcionários e líderes em todo o mundo

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Libere o verdadeiro potencial de sua equipe

Promova uma cultura que incentive todos a desempenhar um papel na promoção da melhoria contínua em sua empresa. A plataforma SafetyCulture facilita o estabelecimento de um contexto estruturado, mas flexível para identificar, priorizar e implementar iniciativas de melhoria. Melhor ainda, é uma ferramenta que as equipes de linha de frente gostam de usar.

Alcance padrões de qualidade mais elevados

Não se limite a cumprir, aumente o nível. Garanta uma qualidade consistente em toda a sua operação com listas de verificação simples que ajudam a aplicar e monitorar os padrões locais, ao mesmo tempo em que proporcionam aos líderes visibilidade em tempo real com análises e relatórios. Simplifique o gerenciamento operacional ou de mudanças atualizando processos com apenas alguns cliques e capacitando equipes imediatamente quando novas regulamentações entrarem em vigor.

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Aumente a eficiência, diminua os custos

Melhore o uptime e reduza a ocorrência de erros humanos e falhas de máquinas ou produtos digitalizando instruções de trabalho, agendando verificações de manutenção preventiva e simplificando o QA (controle de qualidade). Com painéis centralizados e relatórios profissionais, você poderá garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente - e agir rapidamente quando não estiver.

Aumentar a satisfação do cliente

Monitore regularmente o desempenho de ativos, sites, produtos e equipes para detectar problemas de qualidade antecipadamente, antes que eles afetem seus clientes. Algo relatado? Atribua rapidamente ações corretivas e faça o acompanhamento até a resolução. Com uma trilha de auditoria completa, você será capaz de determinar a causa raiz e garantir a satisfação do cliente a longo prazo.

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Capacite equipes de linha de frente

Crie um ambiente de aprendizado e proatividade contínua, fornecendo às equipes o apoio que precisam para que tenham seu melhor desempenho. Incentive a colaboração e o compartilhamento de feedback para que todos se sintam capacitados a compartilhar o que veem, e para que problemas de qualidade e ineficiências possam ser resolvidos de forma proativa.

Sua jornada rumo à excelência operacional começa aqui

Não Conformidade
Garantia de Qualidade
Auditorias & Inspeções
Recursos & Equipamentos
Padronize procedimentos
Gestão da cadeia de abastecimento
Seis Sigma
Manutenção preventiva
Gerenciamento de riscos
Identificação de perigo
Auditorias de fornecedores
Melhorias de Eficiência
Análise de causa raiz
Ação corretiva e preventiva (CAPA)
Treinamento de Ativos
Relatório & Análise de dados

Impulsione a melhoria contínua com a SafetyCulture

Simplificar processos

Apoie iniciativas de melhorias contínuas com uma plataforma que capacite equipes de trabalho a impulsionar aprimoramentos diários em toda a empresa. Converta processos manuais em fluxos de trabalho digitais e revigore a forma como as equipes capturam dados, identificam áreas de melhoria e compartilham conhecimento.

Melhorar a qualidade

Faça mais do que apenas o mínimo, aumente o padrão todos os dias. Identifique e elimine facilmente defeitos, erros e desvios para melhorar a qualidade do produto ou serviço e a satisfação do cliente.

Capacite uma equipe confiante & capaz

Forneça aos funcionários o treinamento e recursos necessários, como pensamento enxuto, seis sigma e outras metodologias de melhoria contínua, para que possam impulsionar a excelência operacional.

Obtenha apoio incomparável de consultores confiáveis

Comece a trabalhar rapidamente com suporte de integração dedicado para atender às suas exclusivas necessidades empresariais. Nossa equipe de especialistas irá ajudá-lo a enfrentar desafios complexos e aumentar a eficiência operacional com apoio contínuo ao sucesso.

A excelência operacional começa aqui

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“Olhei para o desempenho, ano após ano, para ver como estamos nos saindo neste ano em comparação com o ano passado e arrasamos. Comidas e bebidas subiu 15 pontos no quesito satisfação do cliente. Ver esse nível de mudança fala muito sobre um sistema como o SafetyCulture (iAuditor).”

Sarah Porter

Corporate Services Operational Excellence

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Perguntas frequentes